智慧园区入住企业对人才的需求为第一需求。园区企业面临极大的人才空缺，高端人才需求更是巨大，通过一般的招聘会方式为园区企业提供的人才数量有限，人才档次达不到要求，不能满足园区企业对人才的渴求。

   而且园区人才市场没有即时地信息发布公告板显示企业的需求信息，并且信息流通速度慢，缺乏信息共享的平台；人才库资源建设不够完善，人才市场没有履行人才测评、筛选的职责，使得企业在用人时不能够得到完整、有效的人才信息。

面对人才需求，搭建人才培训与服务平台,搭建园区人才服务和交流平台为园区产业发展提供充足的人力资源供给，提供全面的人力资源服务，满足区内企业发展战略的人力资源战略方案，从而促进园区经济发展。

人才培训与服务平台架构

园区人才服务中心将以培训各类人才，以及为企业提供全面人才服务解决方案为核心，以提供符合召开招聘会所需要的场地及硬件配套设施和现代化信息网络为载体，汇集各类的人才服务公司为企业和人才之间建立一座人才服务桥梁。
    该中心将以人才服务为核心，形成一个以人才平台为核心的多层次人才服务体系。低端人才服务体系包括：人才招聘、高校合作等体系，高端人才服务体系包括：人才培训、创业辅导等体系。

    创新的人才服务形式以网络为核心，为园区企业提供各种人才服务。所以要建立一个园区人才培训与服务平台，通过网络实现人才信息交流，为企业提供更全面的人才解决方案。形成以全方位的人才服务和人才中心完善的功能为基石，以现代化的信息网络为护拦，以各类型的人才服务公司为服务站的一条园区人才服务体系，为园区、企业、乃至深圳市的企事业单位提供最全面的解决方案。

人才培训与服务平台将改写以往一成不变的训练模式，完整囊括多项学习活动的管理机制。协助训练单位因应不同的能力训练，规划适合的训练方式，成就企业人才竞争力。系统构架如下所示：

人才培训与服务平台功能规划

1.   人才招聘服务广告

系统管理员可以对人才交流集市和不定期举办人才招聘专场、人才交流大会信息的进行录入和发布。平台企业用户可以查看这些人才交流招聘大会信息，方便企业了解园区的招聘会开展规划。

2.   高校合作

园区可以通过合作的方式进行标准化上课课件的共享。系统管理员可以将标准化课件导入到本平台中，供企业用户进行学习。

3.   信息交流

信息交流将园区内企业所需的最紧缺人才的信息（比如：BPO操作，分析等高级人才）集中展示，并共享给其他企业。提供园区内企业之间人才交流信息的展示平台，为企业解决高级人才紧缺的问题。同时园区联系汇集国内外著名的猎头公司，根据企业提出的需求，向企业推荐合适人才。

4.   人才培训

人才培训主要是对人才的培训，使他们在短时间内提升自己的能力。

Ø  学习管理中心：

课程管理：将课程建为一个课程数据文件，当有真正训练需求时，再以课程开设新的班级(所以一个课程可以不限开班次数)，每一个班次都可以沿用课程的教材、考试及作业规定，省却作业时间。

课程的管理权限为该讲师的单位，因此该单位讲师可以分享课程，但总管理员具有修改和删除课程的最终权限。

设定教学资源：设定课程教材： 教材可以从共享教材库选取教材，也可以上载专属这门课程的教材，专属这门课程的教材无法分享给其他课程使用的。一门课程可以选用多个教材。

设定课程问卷： 问卷可以从共享问卷库选取，也可以设计专属这门课程的问卷，专属这门课程的问卷无法分享给其他课程使用的。一门课程可以选用多个问卷。

设定课程作业：可以设计专属这门课程的作业，专属这门课程的作业无法分享给其他课程使用的。一门课程可以选用多个作业。

设定课程考试：可以设计专属这门课程的考试，专属这门课程的考试无法分享给其他课程使用的。一门课程可以选用多个考试。可自行增减修改题库内的题目，目前题型分为是非、单选、复选等形式，题目可按难易度分为难、中、易三个程度，题目及选项均可内含多媒体内容（图片、动画、影像、声音）；可决定每份考卷难易度所占题数及分数，考卷的出题模式可以是【随机选题】、【手动选题】或是部份手动题目加部分随机的【混合选题】等方式。

修改课程信息：修改课程的基本资料如是课程是否开放搜寻，是否推荐此课程，是否课程开放教授信息，建议讲师，课程简介等。

开班作业：依据课程的主要设定实作开班程序，设定班级的上课时间，且每一个课程均可实作多个班级，不限制只能开一个班级。

工具箱管理：包含会员申请、表单管理、搜寻课程、延长修课期限、成绩管理等功能。

Ø  学习资源管理：

管理教材：可同时管理实体教材、电子教材(教室课程)。

可由课程管理者透过网页浏览器接口上载其相关教材，教材内容可为标准的课件，亦可为Microsoft的Office文件（如PowerPoint、Word等）。

问卷管理：问卷调查内容之新增、删除、修改以及问卷调查结果之评估与管理。课程结束后，能够透过问卷了解学员对课程及讲师的满意度。

讲师管理：具有讲师基本数据文件，包含讲师学经历、专业能力、特殊配合事项。

行政布告栏：当有新课程或是训练活动讯息时，训练单位行政人员可主动在系统中公告告知所有学员。

学员上课通知书：学员选课经核准后，将由系统主动发出上课通知。

Ø  知识分享中心

新增讨论区：讲师可以依实际状况设定讨论区与学员进行异步化的互动。

管理文章分享：讲师可以上载或在线编辑文章分享给班级的学员。

在线交流：讲师可以依实际状况设定与学员直接在在线帖子方式的交流。

Ø  传播中心

文章中心：管理文章分享，可以上载或在线编辑文章分享给班级的学员。

活动年度计划： 依计划中的日期自动进入招生状态。

活动管理：设定问卷、打印问卷、输入出席纪录、查询已结案之活动信息

Ø  网站管理

角色设定： 管理员可以对用户进行角色设定。

系统默认有访客、学员、讲师、文件管理员、社群管理员、行政人员、系统管理员及主管等角色。

    使用者环境测试： 系统内设使用者环境测试功能，帮助使用者了解电脑运营情况，是否符合系统需求，若不符合系统需求，则有后续处理方式。

课程开班信息分析报表：了解目前开班状况。

整体课程满意度统计报表：据统计每个班级的课程满意度情况，以作为日后是否开班的依据.

用户参训明细统计表：某段期间用户参训状况的明细资料

系统用户履历查询：系统所有用户的履历查询

讲师授课记录表：分析讲师的授课状况及时数和满意度，以作为日后续聘的参考。

平台使用记录统计报表：了解学员使用学习平台状况

Ø  创业辅导

创业辅导站主要是为海归人才以及其他地区来园区创业的人才提供人才政策、法规等方面的相关资料。系统管理员可以维护该部分的信息内容。